COURSES

Les prothèses du laboratoire METALODONT sont acheminées dans des sachets individuels fermés hermétiquement afin qu’il n’y ait pas de pièces perdues ou de modèles cassés, les petites pièces sont mises dans des tubes transparents scotchés sur les modèles en plâtre.

Les travaux sont mis dans des boîtes en carton au nom de chaque Cabinet dentaire avec l’étiquette du laboratoire.

Les courses sont réalisées du lundi au vendredi :
1) Par TRIBOUILLARD transport, qui réalise des courses de jour et de nuit. Le coursier passe entre 9h et 12h à votre cabinet dentaire si vous avez organisé des courses de jour avec le laboratoire METALODONT ou la nuit si vous avez opté pour cette organisation.
2) Par BIP transport, les courses se font uniquement de nuit entre 21h et 8h, pour certains praticiens, mais il nous faut vos clés.

• Pour les courses de nuit vous devez toujours mettre une étiquette au nom de METALODONT sur les boites à enlever sinon le coursier ne les prendra pas.
• Pour toutes les courses, bien noter les heures et les jours des rendez-vous de vos patients sur vos fiches de commande.

Les impératifs techniques

• Pour les bridges sur implants, nous vous demandons impérativement un essayage d’armature et une prise d’occlusion sur celle-ci.
• Les dents provisoires et les réparations ne sont garanties que 3 mois.
• Nous ne réalisons pas la prothèse adjointe pour les travaux mixtes si nous n’avons pas exécuté la prothèse fixée.

 Nelly en train de préparer les boites

Les impératifs relationnels

• Seuls Olivier GARRIC est habilité à prendre la décision de changer une date de livraison des travaux ou organiser un passage exceptionnel du coursier.
• Quand des empreintes sont jugées trop difficiles à interpréter, nous vous téléphonerons pour prendre ensemble une décision :

1. vous reprenez les empreintes et le travail est garanti.
2. vous préférez prendre un risque et le travail ne sera pas garanti. Si nous devions le refaire, il sera payant.

• Nous vous demandons de vérifier les factures le mois suivant leur édition, car nous ne pouvons traiter  des réclamations trop tardivement. Toute facture est à régler au comptant avec une pénalité de 1 % par mois de retard à partir de 60 jours.
• Tout changement de teinte ou d’occlusion entraîne des facturations supplémentaires.
• Tout déplacement des patients au laboratoire ou d’Olivier GARRIC au cabinet dentaire, entraîne une facturation complémentaire.

Vous pouvez téléphoner au 01.46.78.70.70, pour demander le passage du coursier, au laboratoire METALODONT, entre 9h et 19h. Les courses de nuit ont lieu du lundi soir au vendredi soir. Les courses de jour ont lieu du lundi matin au vendredi matin.